Question 1

Odkud pochází data z katastru nemovitostí?

Accepted Answer

Veškerá data zobrazovaná na platformě Katastr Online pochází z veřejně dostupných zdrojů Českého úřadu zeměměřického a katastrálního (ČÚZK). Využíváme oficiální REST API katastru nemovitostí a službu Nahlížení do KN. Data jsou pravidelně aktualizována, aby odrážela aktuální stav zápisů v katastru.

Question 2

Jak vyhledávat nemovitosti v katastru?

Accepted Answer

Nemovitosti můžete vyhledávat několika způsoby: podle adresy nebo názvu obce v hlavním vyhledávacím poli, podle katastrálního území, podle čísla parcely nebo listu vlastnictví. Stačí zadat hledaný výraz do vyhledávacího pole na hlavní stránce nebo na stránce Vyhledávání. Systém automaticky nabídne relevantní výsledky.

Question 3

Jaký je rozdíl mezi parcelou, stavbou a jednotkou?

Accepted Answer

Parcela je pozemek evidovaný v katastru nemovitostí s vlastním parcelním číslem. Stavba je budova nebo jiná stavba zapsaná v katastru, která stojí na jedné nebo více parcelách. Jednotka (bytová jednotka) je samostatný byt nebo nebytový prostor v budově, který má vlastní list vlastnictví. Každý typ nemovitosti má v katastru specifické údaje a způsob evidence.

Question 4

Co je to list vlastnictví (LV)?

Accepted Answer

List vlastnictví (LV) je základní dokument katastru nemovitostí, který obsahuje informace o vlastníkovi a jím vlastněných nemovitostech v daném katastrálním území. Na LV najdete údaje o vlastníkovi, seznam nemovitostí (pozemky, stavby, jednotky), věcná břemena, zástavní práva a další omezení. Každý LV má unikátní číslo v rámci katastrálního území.

Question 5

Jak často se data v katastru aktualizují?

Accepted Answer

Data z ČÚZK se aktualizují průběžně. Naše platforma synchronizuje data v pravidelných intervalech, aby zajistila co nejaktuálnější informace. Pro nejnovější stav doporučujeme ověřit údaje přímo na stránkách ČÚZK (nahlizenidokn.cuzk.gov.cz), zejména pokud potřebujete data pro právní účely.

Question 6

Mohu získat výpis z katastru nemovitostí online?

Accepted Answer

Prostřednictvím naší platformy můžete zobrazit veřejně dostupné informace z katastru nemovitostí zdarma. Pro oficiální výpis z katastru (s právní platností) je nutné navštívit Czech POINT, katastrální úřad, nebo využít službu Dálkový přístup do katastru nemovitostí (DPKN) provozovanou ČÚZK. Naše stránka Výpis z katastru vás provede celým procesem.

Question 7

Co je katastrální mapa a jak ji mohu zobrazit?

Accepted Answer

Katastrální mapa je grafické znázornění hranic pozemků, staveb a dalších prvků evidovaných v katastru nemovitostí. Na naší platformě si můžete katastrální mapu prohlédnout na stránce Mapa, kde jsou zobrazeny hranice parcel s možností kliknutí pro zobrazení detailních informací o každé nemovitosti.

Question 8

Co zahrnuje plán Pro?

Accepted Answer

Plán Pro za 499 Kč/měsíc nabízí pokročilé funkce: AI odhad ceny nemovitosti s detailní analýzou, neomezené exporty do PDF a CSV, hlídání změn v katastru s e-mailovými notifikacemi, pokročilou hypoteční kalkulačku se srovnáním bank, prioritní technickou podporu a přístup k historickým datům o cenách nemovitostí.

Question 9

Mohu si plán Pro vyzkoušet zdarma?

Accepted Answer

Základní funkce platformy jsou dostupné zdarma bez registrace. Pro pokročilé funkce je nutné předplatné Pro. Nabízíme možnost kdykoliv zrušit předplatné, takže můžete službu vyzkoušet na jeden měsíc bez dlouhodobého závazku.

Question 10

Jak přejít na plán Pro?

Accepted Answer

Přechod na plán Pro je jednoduchý: přejděte na stránku Ceník, klikněte na tlačítko 'Přejít na Pro' a budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku Stripe. Po úspěšné platbě se váš účet okamžitě aktivuje a získáte přístup ke všem Pro funkcím.

Question 11

Jak zrušit předplatné Pro?

Accepted Answer

Předplatné můžete kdykoliv zrušit prostřednictvím zákaznického portálu Stripe, který je dostupný z vašeho profilu na stránce Ceník (tlačítko 'Spravovat předplatné'). Po zrušení budete mít přístup k Pro funkcím do konce aktuálního fakturačního období. Žádné další platby nebudou strženy.

Question 12

Jaké platební metody přijímáte?

Accepted Answer

Platby zpracováváme prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe. Přijímáme platební karty Visa, Mastercard, American Express a další. Stripe podporuje také Apple Pay a Google Pay. Všechny transakce jsou šifrovány a splňují standard PCI DSS.

Question 13

Jak funguje fakturace?

Accepted Answer

Předplatné Pro se účtuje měsíčně v den, kdy jste se přihlásili. Faktury jsou automaticky generovány a dostupné v zákaznickém portálu Stripe. Pokud potřebujete fakturu s konkrétními fakturačními údaji (IČO, DIČ), kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.

Question 14

Mohu získat vrácení peněz?

Accepted Answer

Pokud nejste spokojeni se službou, kontaktujte nás do 14 dnů od platby a posoudíme váš požadavek na vrácení peněz individuálně. Po uplynutí 14denní lhůty vrácení peněz neposkytujeme, ale můžete kdykoliv zrušit předplatné pro budoucí období.

Question 15

Je platba bezpečná?

Accepted Answer

Ano, veškeré platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe — jedné z nejbezpečnějších platebních platforem na světě. Nikdy neukládáme údaje o vaší platební kartě na našich serverech. Stripe splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy PCI DSS Level 1.

Question 16

Proč se mi nezobrazují výsledky vyhledávání?

Accepted Answer

Pokud se vám nezobrazují výsledky, zkontrolujte: 1) Správnost zadaného hledaného výrazu (zkuste jiný formát adresy nebo název obce). 2) Připojení k internetu. 3) Zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás s popisem problému a použitým prohlížečem.

Question 17

Které prohlížeče jsou podporovány?

Accepted Answer

Platforma Katastr Online je optimalizována pro moderní webové prohlížeče: Google Chrome (verze 90+), Mozilla Firefox (verze 90+), Microsoft Edge (verze 90+), Safari (verze 14+) a Opera (verze 76+). Doporučujeme používat nejnovější verzi prohlížeče pro nejlepší zážitek.

Question 18

Funguje platforma na mobilních zařízeních?

Accepted Answer

Ano, Katastr Online je plně responzivní a funguje na všech zařízeních — počítačích, tabletech i mobilních telefonech. Rozhraní se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky. Pro nejlepší zážitek na mobilu doporučujeme používat prohlížeč Chrome nebo Safari.

Question 19

Jak funguje AI odhad ceny nemovitosti?

Accepted Answer

Náš AI odhad ceny nemovitosti využívá strojové učení a analýzu tržních dat k odhadu hodnoty nemovitosti. Algoritmus zohledňuje lokalitu, typ nemovitosti, velikost, stav trhu v daném regionu a historický vývoj cen. Výsledek je orientační odhad — pro přesné ocenění doporučujeme kontaktovat certifikovaného odhadce.

Question 20

Jak nastavit hlídání změn v katastru?

Accepted Answer

Funkce Hlídání katastru (dostupná v plánu Pro) vám umožňuje sledovat změny u vybraných nemovitostí. Stačí přejít na detail nemovitosti a kliknout na tlačítko 'Hlídat změny'. Při jakékoliv změně v katastru (změna vlastníka, nové věcné břemeno, zástavní právo) obdržíte e-mailovou notifikaci.

Question 21

Jak chráníte moje osobní údaje?

Accepted Answer

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Používáme šifrování HTTPS, bezpečné ukládání hesel a pravidelné bezpečnostní audity. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana osobních údajů.

Question 22

Jaké cookies používáte?

Accepted Answer

Používáme dva typy cookies: nezbytné cookies pro fungování webu (přihlášení, nastavení) a analytické cookies (Umami Analytics) pro zlepšení služeb. Analytické cookies můžete odmítnout v cookie banneru, který se zobrazí při první návštěvě. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Question 23

Mohu požádat o smazání svých dat?

Accepted Answer

Ano, v souladu s GDPR máte právo na výmaz svých osobních údajů. Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na e-mail podpora@katastronline.cz s žádostí o smazání účtu a všech souvisejících dat. Žádost zpracujeme do 30 dnů.

Question 24

Jsou data z katastru veřejná?

Accepted Answer

Ano, údaje evidované v katastru nemovitostí České republiky jsou ze zákona veřejné (zákon č. 256/2013 Sb., katastrální zákon). Každý má právo nahlížet do katastru a pořizovat si z něj opisy, výpisy nebo náčrty. Naše platforma zpřístupňuje tyto veřejné údaje v uživatelsky přívětivé formě.

Často kladené dotazy

Nenašli jste odpověď?

Nápověda pro katastr nemovitostí online

Soukromí a cookies

Často kladené dotazy

Odkud pochází data z katastru nemovitostí?Katastr nemovitostí

Jak vyhledávat nemovitosti v katastru?Katastr nemovitostí

Jaký je rozdíl mezi parcelou, stavbou a jednotkou?Katastr nemovitostí

Co je to list vlastnictví (LV)?Katastr nemovitostí

Jak často se data v katastru aktualizují?Katastr nemovitostí

Mohu získat výpis z katastru nemovitostí online?Katastr nemovitostí

Co je katastrální mapa a jak ji mohu zobrazit?Katastr nemovitostí

Co zahrnuje plán Pro?Plán Pro

Mohu si plán Pro vyzkoušet zdarma?Plán Pro

Jak přejít na plán Pro?Plán Pro

Jak zrušit předplatné Pro?Plán Pro

Jaké platební metody přijímáte?Platby a fakturace

Jak funguje fakturace?Platby a fakturace

Mohu získat vrácení peněz?Platby a fakturace

Je platba bezpečná?Platby a fakturace

Proč se mi nezobrazují výsledky vyhledávání?Technické dotazy

Které prohlížeče jsou podporovány?Technické dotazy

Funguje platforma na mobilních zařízeních?Technické dotazy

Jak funguje AI odhad ceny nemovitosti?Technické dotazy

Jak nastavit hlídání změn v katastru?Technické dotazy

Jak chráníte moje osobní údaje?Bezpečnost a data

Jaké cookies používáte?Bezpečnost a data

Mohu požádat o smazání svých dat?Bezpečnost a data

Jsou data z katastru veřejná?Bezpečnost a data

Nenašli jste odpověď?

Nápověda pro katastr nemovitostí online

Soukromí a cookies